Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Pojišťovnictví
Pojišťovnictví
→ Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru? ←
(veřejné výsledky, cca 1 minuta)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Martina KOULICKA |
---|---|
Šetření: | 15. 03. 2013 - 19. 03. 2013 |
Počet respondentů: | 93 |
Počet otázek (max/průměr): | 27 / 25.76 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 71,9 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.06:10 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou vysoké školy se zaměřením na veřejné finance, v rámci státních závěrečných zkoušek potřebuji pomoci s vyplněním dotazníku na téma Pojišťovnictví, který následně zpracuji do své práce.
Děkuji velmi za Váš čas strávený u vyplnění.
S pozdravem,
Martina
Odpovědi respondentů
1. Jste žena nebo muž?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 60 | 64,52 % | 64,52 % |
muž | 33 | 35,48 % | 35,48 % |
2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
do 35 let | 61 | 65,59 % | 65,59 % |
nad 35 let | 21 | 22,58 % | 22,58 % |
do 20 let | 8 | 8,6 % | 8,6 % |
do 15 let | 3 | 3,23 % | 3,23 % |
3. Jaký je Váš pracovní stav?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
zaměstnanecký | 52 | 55,91 % | 55,91 % |
student | 24 | 25,81 % | 25,81 % |
podnikatel | 9 | 9,68 % | 9,68 % |
nevýdělečný | 8 | 8,6 % | 8,6 % |
4. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
do 15.000 Kč | 42 | 51,22 % | 45,16 % |
do 30.000 Kč | 32 | 39,02 % | 34,41 % |
do 50.000 Kč | 4 | 4,88 % | 4,3 % |
nad 50.000 Kč | 4 | 4,88 % | 4,3 % |
5. Víte, na jakém principu fungují pojišťovny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 59 | 63,44 % | 63,44 % |
O některé informace jsem se zajímal(a) | 22 | 23,66 % | 23,66 % |
Ne | 12 | 12,9 % | 12,9 % |
6. Máte uzavřenou nějakou aktivní pojistnou smlouvu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 76 | 81,72 % | 81,72 % |
Ne | 17 | 18,28 % | 18,28 % |
7. Uzavřel(a) byste si penzijní připojištění pouze z důvodů informací předkládaných státními úředníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 84 | 90,32 % | 90,32 % |
Ano | 9 | 9,68 % | 9,68 % |
8. Vlastníte-li automobil, máte uzavřené havarijní pojištění (dobrovolné pojištění)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, ani neuvažuji | 45 | 48,39 % | 48,39 % |
Ano | 36 | 38,71 % | 38,71 % |
Ne, ale uvažuji o uzavření | 12 | 12,9 % | 12,9 % |
9. Bydlíte-li v domě/bytě v osobním vlastnictví, máte uzavřené pojištění domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 54 | 58,06 % | 58,06 % |
Ne | 32 | 34,41 % | 34,41 % |
Ne, ale uvažuji o uzavření | 7 | 7,53 % | 7,53 % |
10. Bydlíte-li v domě v osobním vlastnictví, máte uzavřené pojištění nemovitosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 53 | 65,43 % | 56,99 % |
Ne | 26 | 32,1 % | 27,96 % |
Ne, ale uvažuji o jeho uzavření | 2 | 2,47 % | 2,15 % |
11. Pořídil(a) byste si "pojištění na blbost", pokud byste pracoval(a) na pozici s odpovědností?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 74 | 79,57 % | 79,57 % |
Ne | 10 | 10,75 % | 10,75 % |
Neznám výhody pojištění | 9 | 9,68 % | 9,68 % |
12. Uzavřel(a) jste si někdy úrazové pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 66 | 70,97 % | 70,97 % |
Ne | 27 | 29,03 % | 29,03 % |
13. Uzavřel(a) jste si někdy cestovní pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 73 | 78,49 % | 78,49 % |
Ne | 20 | 21,51 % | 21,51 % |
14. Využil(a) jste někdy možnosti financování své potřeby prostřednictvím úvěru (půjčky) od finanční instituce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 50 | 53,76 % | 53,76 % |
Ano | 43 | 46,24 % | 46,24 % |
15. Byl(a) jste při uzavírání úvěru (půjčky) vyzván(a) finanční institucí k uzavření pojištění schopnosti splácet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 64 | 68,82 % | 68,82 % |
Ano | 29 | 31,18 % | 31,18 % |
16. Uzavřel(a) byste si pojištění schopnosti splácet i bez existujících (hrozících) dluhů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 37 | 39,78 % | 39,78 % |
Ano, uzavřel(a) | 33 | 35,48 % | 35,48 % |
Neznám výhody tohoto pojištění | 19 | 20,43 % | 20,43 % |
Ano, již mám | 4 | 4,3 % | 4,3 % |
17. Znáte daňové výhody životního pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Znám, ale nevyužívám jich | 39 | 41,94 % | 41,94 % |
Ano, využívám jich | 30 | 32,26 % | 32,26 % |
Ne, neznám tyto výhody | 24 | 25,81 % | 25,81 % |
18. Pokud používáte kreditní kartu, uzavřel(a) jste si dobrovolné pojištění proti ztrátě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 45 | 48,39 % | 48,39 % |
Nemám kreditní kartu | 26 | 27,96 % | 27,96 % |
Ano | 22 | 23,66 % | 23,66 % |
19. Nastala u Vás v průběhu uzavřeného pojištění nějaká pojistná událost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 50 | 53,76 % | 53,76 % |
Ano | 43 | 46,24 % | 46,24 % |
20. Jaký byl přístup pojišťovny při řešení pojistné události?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vše v pořádku | 66 | 70,97 % | 70,97 % |
laxní | 19 | 20,43 % | 20,43 % |
pojišťovna odmítla plnění | 8 | 8,6 % | 8,6 % |
21. Necháváte si pojistné strhávat z běžného účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 49 | 52,69 % | 52,69 % |
Ano | 44 | 47,31 % | 47,31 % |
22. Uzavřel(a) byste raději hypoteční úvěr s možností odpočtu části úroků v daňovém přiznání, ačkoliv může být jeho cena vyšší, nebo spotřebitelský úvěr pro neurčený účel bez nároku na odečet úroků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
hypoteční úvěr | 63 | 67,74 % | 67,74 % |
spotřebitelský úvěr | 30 | 32,26 % | 32,26 % |
23. Máte uzavřeno pojištění pro případ smrti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 51 | 54,84 % | 54,84 % |
Ne | 42 | 45,16 % | 45,16 % |
24. Určil(a) jste v uzavřeném pojištění pro případ smrti obmyšlenou osobu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 46 | 58,23 % | 49,46 % |
Ne | 33 | 41,77 % | 35,48 % |
25. V jakých itervalech platíte pojistné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
měsíčně | 47 | 50,54 % | 50,54 % |
ročně | 26 | 27,96 % | 27,96 % |
čtvrtletně | 17 | 18,28 % | 18,28 % |
více intervalů - dle pojištění | 17 | 18,28 % | 18,28 % |
pololetně | 6 | 6,45 % | 6,45 % |
26. Jaký je Váš osobní názor na výši ceny pojištění?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
cena je vysoká a neodpovídá službám | 48 | 51,61 % | 51,61 % |
cena odpovídá službám | 35 | 37,63 % | 37,63 % |
za čerpané služby bych byl(a) ochoten(a) zaplatit i více, pokud by se projevila změna na kvalitě služeb | 10 | 10,75 % | 10,75 % |
27. Zde je prostor pro vzkazy a poznámky, které byste rád(a) zanechal(a) k tématu o pojišťovnictví a pojistných službách:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
A´T ti to dobře dopadne,jinak jsem zrovna řešil problém s plněním pojistky,bylo to 100/den v době práceneschopnosti.Byl jsem doma s bolavým hrbem přes tři měsíce,samozřejmě,že se pojistka na tuhle diag.nevztahuje :-D Dohledat jsem si to musel sám na inter.,na smlouvě je klasicky,ýe si poj.vyhrazuje právo v určitých případech odstoupit od plnění. Kluge
DSAAAAAAAAAA
já jsem se svým uzavřeným pojištěním spokojená
Když pračka lapaji pěkně mu zpívají, ale když se potom něco stane ...tak jsou neprijemni, a neochotni pomocí...a na vše mají dost času
lk
Nemela jsem pojistnou udalost u otazky c.19, nechapu tedy ptazku c.20, ktera je povinna
pojistne plati zamestnavatel v ramci "benefitu"
Pojištění povinného ručení motorových vozidel je nesmyslně nastavené. Nemělo by být pojištěné vozidlo a cena pojistného by neměla být podle toho jak moc se s ním bourá přestože ho řídí pokaždé někdo jiný, ale pojištěný by měl být řidič a ten by platil pojištění podle toho zda bourá nebo ne ať řídí jakékoliv vozidlo.
Pokud pojišťovnám platíte pojistné i desítky let tak je vše v pohodě. Jakmile se Vám stane pojistná událost tak se většinou objeví mnoho velmi dobře placených expertů pojišťoven, kteří udělají vše, aby Vám pojišťovna nezaplatila téměř nic. Nerozlišují mezi slušnými klienty a sehranými partami podvodníků !!!
Přehlcený trh nabídkami a vlezlými pojišťováky.
Ráda bych si pojistku udělala,nicméně bohužel absolutně tomu nerozumím...A myslím že zdaleka nejsem sama.Nedostatečná informovanost,vše podané strašně složitě,To je můj názor.
Setkal jsem se i z podvodným jednáním zástupců pojišťoven, takže pojištění sjednávám výhradně na pobočce.
Setkala jsem se s několika podvody při uzavírání pojišťovacích smluv, ze strany finančních poradců od Broker Consulting. Rovněž při plnění pojistných událostí byly často problémy (třeba když jsme vyhořeli, museli jsme se snad 3x odvolávat, než nám uznali plnění ve výši, která odpovídala). Ani jedno z toho nedělá pojišťovnictví dobré jméno.
u otázek 8, 9 a 10 a 15 se nepočítá s tím, že nemám autobomil, ani byt či dům v osobním vlastnictví, nebo jsem si nesjednávala půjčku či úvěr, nechtěla jsem odpovídat, ale musím - proč? odpověďi jsou na tyto otázka zavádějící = neodpovídají skutečnosti
Zpřísnění podmnínek a kontrola kvality služeb poskytovaná prostřednictvím poradenských společností jako jsou např. OVB, Partners apod. Které jsou často poskytovány lidmi bez minimalního ekonomického vzdělání. Finanční konzultanti často nabizejí finanční produkty, které jsou výhodné pro ně na základě provize z finančních produktů, ale na úkor výhodnosti finančního produktu pro klienta,
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.